La mise en réseau intelligente du véhicule, du service après-vente Mercedes‑Benz Trucks et de votre entreprise de transport permet d’améliorer sensiblement l’exploitation et la sollicitation du véhicule, ainsi que l’efficience de vos processus de logistique.
Éviter les immobilisations et augmenter le nombre de tournées grâce à une exploitation optimale des véhicules.
Les avantages en bref.
- Mercedes‑Benz Trucks Uptime2251, 226, 2413 : suivi client personnalisé en temps réel pour une meilleure planification des passages à l’atelier et une disponibilité accrue des véhicules
- Truck Data Center, la pierre angulaire de tous les services Fleetboard
- Service24h : dépannage rapide 24 h sur 24 en cas d’urgence37
- Réseau étroit d'atelier avec points de service dans toute l'Europe
- Module spécial paramétrable permettant de simplifier le pilotage et l’utilisation des superstructures
- Contacteurs supplémentaires dans le poste de conduite pour un maniement sûr et simple des superstructures
Mercedes‑Benz Trucks Uptime.
La vision Mercedes-Benz Trucks Uptime : garantir une planification et une disponibilité maximales pour vos véhicules. Avec Mercedes‑Benz Trucks Uptime, nous poursuivons un objectif clair : minimiser en permanence les pannes imprévues des véhicules, rendre les réparations planifiables afin d’optimiser la disponibilité de vos véhicules.
Mercedes‑Benz Trucks Service24h : votre assistance 24 h sur 24.
24 h sur 24, 365 jours par an, le Service24h vous garantit une aide directe en cas de panne. Composez pour cela le numéro gratuit16 00800 5 777 7777. En cas de panne, des techniciens SAV parfaitement équipés se rendent sur place avec un atelier mobile afin que votre véhicule puisse reprendre sa tournée aussi rapidement que possible.
Applications Fleetboard.
Fleetboard propose des solutions télématiques personnalisées qui contribuent à réduire les coûts tout en augmentant la productivité. Pour utiliser l’ensemble des services Fleetboard, des solutions bureautique et client, ainsi que différentes applications sont disponibles pour Android et iOS.